Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Poskytovatelem služby carsLOG je [obchodní firma provozovatele, sídlo, IČO, zápis v rejstříku — doplní advokát] (dále „poskytovatel“).

Služba je určena podnikatelům. Smluvní vztah se řídí těmito podmínkami a zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Pro zákazníky se sídlem na Slovensku se použije zákon č. 513/1991 Zb., Obchodný zákonník, pokud se strany nedohodnou jinak.

2. Registrace a uživatelský účet

Smlouva vzniká registrací organizace a potvrzením souhlasu s těmito podmínkami. Zákazník odpovídá za pravdivost údajů a za to, komu v rámci organizace přidělí přístup a jaká oprávnění.

Přihlašovací údaje je zákazník povinen chránit. O podezření na zneužití účtu informuje poskytovatele bez zbytečného odkladu.

3. Zkušební období

Nová organizace může službu 14 dní používat zdarma a bez zadání platební karty. Pokud si zákazník po skončení zkušebního období nevybere placený plán, účet se pozastaví; nic se automaticky neúčtuje.

4. Plány, ceny a platby

Aktuální plány, jejich funkce a limity jsou uvedeny v ceníku na webu. Ceny jsou měsíční a bez DPH; DPH se připočte podle platných předpisů. Poskytovatel neúčtuje poplatek za zřízení.

Předplatné se platí měsíčně předem. SMS a kredity na generování nad rámec plánu se účtují podle skutečné spotřeby. Změnu cen oznámí poskytovatel nejméně 30 dní předem; zákazník může do dne účinnosti smlouvu vypovědět.

5. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník je povinen používat službu v souladu s právními předpisy, zejména:

• zveřejňovat jen pravdivé údaje o vozidlech a cenách,
• mít právní základ pro zpracování osobních údajů svých zákazníků,
• zkontrolovat texty a dokumenty vytvořené automaticky (například návrhy inzerátů) před jejich použitím,
• nezasahovat do bezpečnosti služby a neobcházet její technická omezení.

6. Dostupnost a podpora

Poskytovatel vynaloží přiměřené úsilí na nepřetržitou dostupnost služby. Plánovanou údržbu oznamuje předem v aplikaci. Podpora je dostupná e-mailem v pracovní dny.

7. Ochrana osobních údajů a zpracování jménem zákazníka

U údajů zákazníků autobazaru je zákazník správcem a poskytovatel zpracovatelem podle čl. 28 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). Podmínky zpracování upravuje smlouva o zpracování osobních údajů, která je součástí těchto podmínek.

8. Odpovědnost

Poskytovatel neodpovídá za obsah, který do služby vloží zákazník, ani za rozhodnutí přijatá na základě orientačních výstupů (například cenového radaru nebo automaticky vytvořených návrhů). Celková odpovědnost poskytovatele je omezena výší poplatků zaplacených za posledních 12 měsíců, pokud zákon nestanoví jinak.

9. Ukončení smlouvy a export dat

Zákazník může předplatné kdykoli ukončit ke konci zaplaceného období. Před ukončením si může exportovat svá data. Po ukončení poskytovatel data smaže ve lhůtě uvedené ve smlouvě o zpracování, pokud zákon nevyžaduje jejich další uchování.

10. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel může tyto podmínky měnit; změnu oznámí e-mailem a v aplikaci nejméně 30 dní před účinností. Spory budou strany řešit přednostně dohodou, jinak příslušným soudem podle sídla poskytovatele.